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咨询投诉检索:
 统计数据:本月受理8条,已回复8条,回复率100%。上月受理31条,已回复31条,回复率100%
 
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主题  居仁村半夜停水
网友  程艳
内容  居仁村小区,每到半夜十二点就会停水,都是正常交水费,没有欠费,家人半夜回到家,没有水用,冬天还能凑合,夏天太阳能的水太热,没有凉水,都不能洗澡,实在是给生活带来了不便,希望有关部门能否给予解决一下,谢谢
受理时间  2018-07-28 12:33:31
回复  网友“程艳”,您好。您所反映的小区不属于我区管辖范围,请向大通区政府反映。
回复部门  区政府办
回复时间  2018-07-30 09:33:31
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主题  洛河大道
网友  宗健
内容  洛河大道什么时候能延升到102省道,曹庵总体规划已经出来了也没有动静,修好也能带动曹庵总体发展,附近出行也方便,不要绕太远的路
受理时间  2018-07-27 13:16:08
回复  网友“宗健”,您好。经查,洛河大道、S102不属于我区管辖范围,请向山南高新区咨询。
回复部门  曹庵镇
回复时间  2018-07-29 13:16:08
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主题  山南政府服务中心一楼四号燃气窗口工作人员对待市民服务态度非常恶劣
网友  邵漫漫
内容  昨天晚上家里燃气没有了,今天早上到大厅去燃气费。一查还有燃气费需要到家里燃气表充值。我外地学生不知道家里这个东西就问那工作人员怎么搞?那工作人员态度极其恶劣不耐烦就查进去就行了,下一个。我一大清早等了大半小时换来的你这工作人员的态度让我感到非常生气,我一个学生在外面上学不知道家里的这些东西问你一下怎么了能耽误你多长时间,你有必要这么不耐烦吗?后来还是后面排队的好心阿姨的帮助下知道是怎么回事。我就想说。在中国,各个工作的岗位的有些老工作人员对待工作的态度是非常的不好。这需要加以改善
受理时间  2018-07-26 09:28:46
回复  网友“邵漫漫”,您好。您所反映的问题请向淮南中燃公司咨询。
回复部门  区政府办
回复时间  2018-08-08 09:28:46
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主题  买二手房小孩上学时间限制。
网友  汝磊
内容  田区关于二手房小孩上5学,是不是有60平方以下5年,60平方以上3年,这个限制?所谓3年和5年,指的时间是不是9月1日?还是每年报名的时间?还是什么时间?还是要在小孩的出生年月日之前?不明白这个规定是怎么个具体时间。
受理时间  2018-07-23 15:55:58
回复  网友“汝磊”,您好。由于各个学校的实际情况不一样,区教育局对于二手房年限无统一规定,由各校根据自己的校额、班额和空余学位来确定。所以具体情况请咨询学校教导处。
回复部门  区教育局
回复时间  2018-07-27 14:55:58
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主题  道路清扫问题
网友  热心市民
内容  尊敬的领导你好:
眼下正在创建全国文明城市,市区道路清扫工作非常重要,但作为老城区淮滨路 淮舜北路 依旧采用人工清扫方式 清扫时灰尘较大 并且上述路段从未有洒水车进行洒水降尘 道路清扫效果不是很理想 尤其是青年路与淮舜路交口东侧都是小饭店 油污直接排放的路面和人行道上 传统人工清扫效率非常低下 高温下环卫工人人工清扫也非常辛苦 建议环卫部门使用机械清扫 增加洒水 改变老城区清扫方式 不要遗忘此地
受理时间  2018-07-23 14:24:00
回复  网友“热心市民”,您好。老城区淮滨路、淮舜北路等,因历史建设原因,道路狭窄,道路两侧树木较多、树头树冠较低,且两旁店面摊位林立、车流量大,机械作业车辆进入洒水降尘等作业势必造成纠纷、交通堵塞、甚至安全事故的发生,该地段作业采取人工作业方式是受限与该区域城市建设,请广大市民予以理解。
回复部门  区环卫处
回复时间  2018-07-30 09:24:00
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主题  教师资格证领取
网友  小慧
内容  您好,我是2018年6月参加的教师资格现场认证,通知中说是7月16-18号发放证书,但是忘了去领,现在可以去吗,需要带哪些证件领取
受理时间  2018-07-23 09:02:03
回复  网友“小慧”,您好。教师资格证现在可以领取,具体咨询电话:2698027。
回复部门  区教育局
回复时间  2018-07-30 09:02:03
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类型  环境保护
主题  环境保护
网友  文明淮南
内容  淮南正在文明城市创建,淮舜北路湖滨社区新址旁的巷道里堆满了澡堂烧水用的废料,用废木料烧水烟气既影响环境又影响市容。以前也有过多次堆放燃烧废料,清理过后无视政策继续堆放,希望有关部门处理并监督,避免重复作业,浪费时间资源。
受理时间  2018-07-19 09:20:45
回复  网友“文明淮南”,您好。接投诉后,我区城管局立即安排执法人员赶到现场,该投诉所指的浴池名为“豪华浴池”,该浴池已于几年前改用燃气为燃料,且今年3月份进入淡季后已停业,经现场检查未发现使用高污染燃料的行为。对于门前堆放的旧木柴、锯末等物品,执法人员已对其乱堆放的行为下达《责令改正违法行为通知书》,要求其限期清除。下一步,我区城管局执法人员将加强检查,督促当事人尽快清除乱堆放的物品。(该投诉电话有误,拨打不通)
回复部门  区城管局
回复时间  2018-07-26 09:20:45
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主题  垃圾占道
网友  孙
内容   田家庵区林场路和电视台路口的西南角(山水居小区北大门东侧100米),有一大堆多年前修路时留下的垃圾,工人们没有拉走,竟用砖彻个小围墙,这十几平方面积的垃圾池,现已长满青草,栽上蔬菜,占据了整个人行过道,所有行人只能从机动车道绕行,尤其下雨天,学生、老人们从此经过更加危险。此事多年来已数次向有关部门反映,至今仍没有解决,目前我市正在创建文明城市,我们盼望政府早日解决。
受理时间  2018-07-15 15:29:12
回复  网友“孙”,您好。接到投诉后,我城管局前往洞山街道林场一路,发现山水居小区东侧路口有人拉设的铁丝网篱笆,内种蔬菜并有一配电箱。经查,该处原堆放有建筑垃圾,附近居民姚某称其将垃圾清除后种上蔬菜,配电箱为飞宇网吧供电设施,网吧负责人王某称考虑到安全因素在配电箱设置防护栏(铁丝网),我城管局责令王某自行拆除铁丝网,要求其联系供电部门规范设置防护栏,并责令姚某及时清除所种蔬菜。下一步,我城管局将根据整改情况跟进查处。
回复部门  区城管局
回复时间  2018-07-23 15:29:12
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主题  住房
网友  唐敏
内容  咨询一下2017年申请成功的西城嘉园的公租房什么时候能住?租金都交过了,可是到目前为止没有任何可以入住的消息。每次去问都让等消息,问一下要等到什么时候???
受理时间  2018-07-14 23:43:12
回复  网友“唐敏”,您好。您所反映的公租房属于谢家集区管理,请向谢家集区相关部门咨询。
回复部门  区房管局
回复时间  2018-07-19 23:43:12
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主题  关于林场路修路,南山区居民回家问题。
网友  闫娜
内容  今天,淮南职业技术学院至老军分区路段林场路开始施工。我家住在南山村C2区,每天开车回家的路就在维修路段的中间。纬捷大酒店门口的道路要从山南隧道绕一圈才能进入,请问我们住在老人防附近南山村小区的居民应该如何回家?必须要从山南隧道绕一圈吗?请给与解决。
受理时间  2018-07-11 08:22:53
回复  网友“闫娜”,您好。经调查,该路段是市政在此施工。社区工作人员已协调现场施工人员尽快开道。
回复部门  洞山街道
回复时间  2018-07-19 08:22:53
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