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 统计数据:本月受理3条,已回复3条,回复率100%。上月受理11条,已回复11条,回复率100%
 
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主题  东城市场南门口乱摆摊位
网友  yk13956418018
内容  前段时间天津的爆炸搞的现在安监局要求在人多的地方要有安全通道~~这个能理解~~但是东城市场南门往北靠路西段的摆摊问题出来了~~我在那里有套门面~~现在要求摆摊的位置靠在我购置的门面房门口~~从南门口到市场中段的西面门面房门口被摆摊的堵得严严实实的~~这几天又搞安全通道~~城管要求摆摊的摆到我们西段门面房的门口~~试问下~~我几十万买的房子被人占着门口我的利益何在???门口的这个摊位合法么???找到东城市场工商局~~就一个副的女队长在~~说不归他们管~~我想那要工商局干什么的呢???
受理时间  2015-09-02 09:27:00
回复  “yk13956418018”网友您好,市东城市场是由市商务局市场建设服务中心管理,建议向市商务局反映相关问题,属于市商务局管理,我区无管辖权。

回复部门  区城管执法局
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主题  “心享世城”一期商铺门口的卫生
网友  致命ID
内容  为什么”心享世城“一期商铺门口到马路辅路这一截那么脏,可有人负责打扫,原本是小区公共设施却被占用为菜市,而且有人收管理费(不知是谁在收费),收费也就罢了,卫生怎么没人打扫,每天12点之后一地垃圾,不信12点之后去看看。认真发帖,也请认真回复解决,谢谢。
受理时间  2015-09-01 19:18:00
回复  “致命ID”网友您好,经了解,心享世城小区菜市场为自发形成的菜市场,营业时间自中午12点才能结束。目前,该菜市场有收费管理人员,但缺乏保洁作业人员。因为该菜市场人流量很大,在营业时间内,田家庵区环卫处保洁人员根本无法作业。为保证该小区生活环境,田家庵区环卫处只能在中午12点以后,安排保洁人员以最快速度清运垃圾。下一步,区环卫处将加强该处生活垃圾收运管理工作,防止垃圾滞留。
回复部门  区城管执法局
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类型  环境保护
主题  “心享世城”小区旁边的菜市什么时候改造
网友  致命ID
内容  “心享世城”小区旁边的菜市因为容量有限,所以很多菜贩把摊位摆在小区门口,导致垃圾很多,我想问一下,小区商铺的门口到底有没有人打扫,如果有人打扫,怎么还那么脏?生活在这样脏的环境下小区业主苦不堪言。望有关部门重视!
受理时间  2015-08-31 13:37:00
回复  “致命ID”网友您好,针对此菜市问题,区城管执法局已多次组织执法人员对其进行集中整治,取缔了快车道上的摊点,将所有摊点规范至慢车道内和人行道上,整治后我局每日安排执法人员安排整治后的标准进行日常巡查,发现有占快车道经营的摊点,便依法予以取缔。由于此处摊点太多,全部规范在慢车道和人行道上势必会给沿街商铺日常经营带来影响,目前我局正在想方设法寻找合适地点对其进行疏导,分流。同时,如相关部门能对菜市进行升级改造,扩大容量,改造完成后将摊贩转移入菜市,可保证摊点涨市问题得到显著改善。
回复部门  区城管执法局
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类型  维权投诉
主题  关于亟待解决奥林花园小区电梯安全使用问题
网友  xiaoya86
内容  本人入驻奥林花园小区长达5年之久,本小区一直惯有脏、乱、差之名。其中物业公司有不可推脱的责任,其重点存在问题如下:

1、高层楼栋没有门禁卡,陌生人群可以随意出入,抢劫、盗窃事件时有发生,严重造成业主的财产及个人安全问题;
2、高层里存在物流公司、直销公司、棋牌室、幼儿园,尤其是物流公司每天用客运电梯承载重型快递,每天不断的超负荷使用,较大提升了电梯损坏几率;
3、楼层里摆放大量纸盒及杂物,导致高层楼道内里经常发生火灾,如若造成重大火灾后果谁来承担??
4、小区内的车辆乱停乱放,物业只收费不履行监管职责。
牵涉到物业管理失职的问题数不胜数,其中最严重的就数电梯的安全使用问题,鉴于近期社会出现的电梯事故情况,我小区的业主就此问题多次向物业方反映,但始终沟通无果,考虑到电梯问题确实存在较大的安全隐患,且也确实在使用过程中频发事故,多次造成业主头部破裂、手脚骨折、老人被困病情复发等严重事件。对我小区业主造成极大的心理阴影甚至危及生命安全,故现决定向市领导反映,恳请领导给予大力帮助,其主要问题有:
1、电梯内没有监控设备和紧急按钮,一旦发生紧急情况无法跟外界取得联系;
2、未能做到定期维保检修,且电梯内的检修日期早已过期,故经常存在电梯绳索断裂、门禁无法关闭、电梯无端下坠及升高、运作时剧烈抖动、突然停止运作被困电梯等情况。
为此小区业主也多次拨打本地台“今晚800”节目组进行投诉,但并未得到问题的解决。在小区业主心灰意冷下步决定向安徽台“新闻第一线” “第一时间”“夜线60分”等频道投诉之前仍对市领导抱有希望。现再次恳市领导给予大力解决为感。

2015年8月31日
奥林花园小区高层业主
受理时间  2015-08-31 10:30:00
回复   “xiaoya86”网友您好!接到该投诉后,区市场监督管理局分管局长立即召集质监股及辖区朝阳市场监管所共同对该小区存在的电梯等问题进行调查处理。经查,奥林花园小区物业管理公司为“安民物业管理有限公司”。据该物业公司反映,由于5号楼住户全部为拆迁还原户,一直存在拖欠和不交物业费问题,住户与物业公司之间矛盾突出。该栋楼电梯检验合格证已过期,物业公司费经理介绍,市质监局质检所已对该电梯验收过,只是由于检验费没交齐才没发新的有效合格证。朝阳市场监管所针对该情况已向“安民物业管理有限公司”下达“特种设备安全监察指令书”并详细做了现场记录,要求物业公司限期办齐手续,并在整改期间停止电梯运作,否则将依法立案查处。 另外,关于居民反映有办公司现象,经查5号楼32层确实有一家商贸公司,证照齐全,名称为淮南郎信商贸公司。
回复部门  区政府办公室
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主题  外来务工人员子女在田区入学需要哪些材料
网友  可爱木子21
内容  请问外来务工人员子女入学需要准备哪些材料?谢谢!
受理时间  2015-08-27 09:40:00
回复  “可爱木子21”网友您好,根据相关招生文件规定,请持在田家庵区务工的单位证明、在田家庵区居住的暂住证明、户口本原件及复印件,到田家庵区教育局一楼基教科登记。
回复部门  区教育局
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主题  停车场合法隔离柱被强制拆除
网友  wuyegongsi
内容  没有占道,没有违法。

尊敬的领导;
您好,我们是物业公司停车场的,我物业公司是为了本小区业主下班回来有位置停车而在本小区内建设了隔离桩,从而管理了小区内停车场。让我小区业主无论何时回家都有停车位。业主拍手叫好。最近市政府强制执行拆除了我公司停车场与外界的隔离桩。我公司的隔离桩没有占用人行道与公共设施,但是还是被城管给强行拆除了,同时也不给与我们解决的办法。小区停车场一片混乱,没有了隔离桩,业主停车困难,管理起来也非常非常的困难。业主车辆只能停在马路边,业主人民叫苦连天。严重影响了人民群众的利益和人民群众的合法权益。多次找城管协商无果,只说现在没办法市政府要求的,全淮南都一样。但是群众的眼睛是雪亮的,新锦江酒店的停车场为什么强行拆除了,又强行装上了呢?。还有金地国际城停车场都没有进行过拆除,不知道为什么?难道非要人民群众集体抗法不成吗?请领导们大声回答广大市民,没有了隔离桩小区如何让业主们停上自家的停车场?如何正常维护人民的心?

淮南市物业公司停车场

受理时间  2015-08-23 11:56:00
回复  “wuyegongsi ”网友您好,根据《淮南市人民政府关于整治城区私设道路障碍物的通告》,城管局近期正在对道路两侧一些单位、商铺等私设障碍物(隔离桩、反光锥等)的现象进行集中清理,要求其自行拆除,如不拆除,城管局将按照相关法律法规通告对其进行强制拆除。由于您反映的问题中地点描述不清楚,如您有什么问题,可前往区城管局咨询相关事宜。
回复部门  区城管执法局
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类型  环境保护
主题  反映田区广场路“五季养生”商铺严重扰民问题
网友  皖淮虎
内容   淮南市田家庵区广场北路信谊宾馆旁边的“五季养生”会所,为了招揽生意,每天下午开始将音箱开得震天响,一直能持续到夜里十二点多。该店铺音乐音量大得已经影响到了附近居民的正常工作和生活,可不可以有相关单位来处理一下。笔者向环保局以及城管局反映,接待人员说沿街商铺的噪音扰民问题应该是由公安机关管理处置。日复一日的这样高分贝噪音,已经对我们附近的居民生活造成了严重影响,希望政府有关部门能积极处置,还老百姓一个安静的生活环境!
受理时间  2015-08-19 15:33:00
回复  “皖淮虎”网友您好!您所反映的情况已转辖区派出所关注,您也可以在噪音发生时段,直接拨打110报警,我局将迅速出警,从严查处。
回复部门  田家庵公安分局
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主题  管管哪些野马吧
网友  草鞋123
内容  近期 ,拉洞山中学工地渣土的渣土车在10点以后还在林场路驰骋,严重影响周边居民睡眠。管管这些野马吧。

受理时间  2015-08-17 22:03:07
回复  “草鞋123”网友您好!您所反映的问题,已经转交有关部门调查处理。
回复部门  区政府办公室
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主题  建议商贸高峰期时有条件绕行
网友  qkqk
内容  公安城管运管处旭日物业不作为

你们自己可以去看看,走一走,感受一下,务实执法还是懒惰要饭混皇粮
受理时间  2015-08-14 17:54:34
回复  “qkqk”网友您好!请群众就详细事宜给出具体投诉内容,以便相关部门整顿后给予答复,谢谢。
回复部门  区政府办公室
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主题  田区永辉超市等多处人口集中场所门口设置停车收费点是否合法
网友  视网膜
内容  咨询田区永辉超市等多处人口集中场所门口设置自行车电动车停车收费点是否合法,收费价格是否合理谢谢
受理时间  2015-08-13 09:32:18
回复  “视网膜”网友您好,超市门口的停车场收费标准属于市场调节价。
回复部门  
回复时间  2015-09-05 14:58:44
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